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現(xiàn)在很多企業(yè)通過(guò)注冊(cè)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與推廣,當(dāng)申請(qǐng)準(zhǔn)備大干一場(chǎng),發(fā)現(xiàn)微信公眾平臺(tái)只有簡(jiǎn)單的功能,比如,群發(fā)功能,自動(dòng)回復(fù),自定義菜單,留言管理,投票管理,頁(yè)面模板,原創(chuàng)聲明功能,消息管理,素材管理,用戶管理等都是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)功能,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索了解到微信功能定制開(kāi)發(fā)可以找網(wǎng)建科技,那么微信功能定制開(kāi)發(fā)需求如何分析,網(wǎng)建科技小編給大家分享,僅供參考.

網(wǎng)建科技的項(xiàng)目經(jīng)理將根據(jù)企業(yè)的微信功能定制開(kāi)發(fā)需求形成文字表述,邏輯流程圖,交互UI設(shè)計(jì)來(lái)考量項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目周期,項(xiàng)目成本,項(xiàng)目建議,同時(shí)結(jié)合KANO模型的基本理論,在線問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)微信功能定制開(kāi)發(fā)需求進(jìn)行分析.

結(jié)果表明:微信用戶大部分是年輕,知性,活躍的學(xué)生和企業(yè)白領(lǐng);他們對(duì)微信粘性高,但大部分微信用戶只對(duì)聊天,朋友圈,公眾號(hào)等少數(shù)功能有需求,并且表現(xiàn)為一種期望質(zhì)量特征;用戶對(duì)大部分功能并不關(guān)注,需求感不強(qiáng)。后提出了微信需更注重用戶體驗(yàn),把握用戶隱性需求,精簡(jiǎn)功能,提供差異化服務(wù)的優(yōu)化改進(jìn)建議.